סטארטאפים והטעות בחוות דעת המומחים

תארו לעצמכם 100 אנשים באצטדיון. רשמו את הגבהים שלהם, עגלו אותם וקחו את הממוצע. אני לא יודע איך נראה האצטדיון הדמיוני שלך. אני גם לא יודע מי הם 100 האנשים הדמיוניים שלך, אבל אני יכול לומר לך בוודאות שהממוצע שכתבת זה עתה הוא לא יותר מ 8 רגל. עכשיו, חזור להתחלה והפעם רשמו את העושר של המתמודדים שלכם וקחו ממוצע. הפעם, זה יהיה בלתי אפשרי עבורי לתת לך טווח של המספר הממוצע הזה. אני יכול לנחש את הגובה הממוצע, כי אני יודע שזה בלתי אפשרי עבור בן אדם להיות כל כך גבוה להעלות את ממוצע הגובה של 100 אנשים בכל כך הרבה כדי לעלות על 8 רגל. עם זאת, זה בהחלט אפשרי לדמיין שרק 1 מתוך 100 המדגם שלך לוקח את הממוצע ל -100 מיליון דולר או יותר מהממוצע העולמי של הרבה מתחת ל -10,000 דולר. דרך אגב, איך הצלחת להכניס את ביל גייטס לאצטדיון? אם אתה מכיר את ספרו המ בריק של נסים ניקולס טאלב, הברבור השחור, אתה יודע שהניסוי לעיל מבוסס על ספרו. גובה, אומר טאלב שייך למדיוקריסטן שם הדברים חיים בטווחים נורמליים והאירועים צפויים פחות או יותר עם השפעות נורמליות למדי. עם זאת, העושר שייך לקיצוניים שבהם אין גבול לתכונות ולאירועים בלתי סבירים ביותר יש השפעה עצומה. עכשיו אתה יכול לחשוב על לא מעט תכונות השייכות לאחד מאותם יקומים: משקל, מספר ילדים או אחים ומספר העמודים בספר שייכים למדיוקריסטן. עושר, צופים ביוטיוב ומספר עותקי הספרים שנמכרו לעומת זאת, שייכים לאקסטרמיסטן.

הברבור השחור, עוסק בהשפעה של בלתי סביר ביותר. עד המאה ה -17 אנשים נהגו לחשוב שברבורים הם רק לבנים. פשוט לא היה אפשר לחשוב על ברבור שחור. עם זאת, בשנת 1697 גילה החוקר ההולנדי וילם דה ולמינג ברבורים שחורים באוסטרליה. בעקבות ברבורים שחורים, ביניוקריסטנים וקיצוניים, טאלב מספר לנו כיצד חיזוי העתיד ב- Extremistan הוא בלתי אפשרי, חסר תועלת ועשוי להיות דבר רע. הוא מספר סיפור משכנע על האופן שבו "מומחים" שהוכרזו על עצמם ממלאים את גלי האוויר ואת טורי העיתונים כדי לספר לנו על השווקים ודברים אחרים של אקסטרים שבהם דעותיהם אינן טובות יותר מהטלת מטבע. בספר חשיבה מהירה ואיטית, דניאל קהנמן, חתן פרס נובל לכלכלה, מצטט ניסויים רבים שבהם לא רק הערכות המומחים היו גרועות מניחושים אקראיים אלא למעשה גרועים יותר מהאוכלוסייה הממוצעת (שהצליחה מעט יותר מאשר סיכוי אקראי). מה עם סטארט-אפים? לאיזה עולם הם שייכים? לחזור על אותו ניסוי עם 100 סטארט-אפים הפעם, אתה יכול לנחש את הערכת השווי הממוצעת שלהם? האם זה אפשרי שסטארט-אפ יחיד בקבוצה שנבחרת באופן אקראי יהיה בעל ערך כמו השאר ביחד? השכל הישר והניסיון שלנו עם אוברים, דרופבוקס ואלפי סטארט-אפים כושלים מעידים על כך שהם בהחלט שייכים ל- Extremistan. זה מאושר אם אתה מאמין איך הון קרנות ההון חושבות על התיקים שלהם: רוב הון קרנות ההון חושבים שחוק הכוח חל על תיק העבודות שלהם, כאשר חברת פורטפוליו אחת יכולה להיות אחראית לתשואה הרצויה של כל הקבוצה, ומכאן הדיבורים הבלתי פוסקים שלהם על תשואה פי 10. פיטר תיל אמר על הון סיכון: אנחנו לא חיים בעולם רגיל; אנחנו חיים תחת חוק כוח

עכשיו, אל תביני אותי לא נכון. אני מאמין במתמטיקה לא פחות מאותם הון קרנות הון ולא יכול לחלוק על ההיגיון שלהם לנסות למצוא חברות שיניבו תשואה של פי 10 עבור הכספים שלהן כדי לנצח את השוק. הנקודה שלי היא שבעולם שמבוסס כל כך חזק באקסטרים שבו אירועים בלתי צפויים, בלתי סבירים ויש להם השפעות עצומות, איך הם בוחרים את המנצח? וחשוב מכך, איך הם, והמייסדים שהם בוחרים, מנבאים את העתיד, צופים אותו, מתכננים אותו ומצליחים? מכיוון שחיזוי העתיד אינו המומחיות שלי, הרשו לי להחזיר את השעון ולראות איך התבררו הדברים מלפני לא יותר מ -15 שנה. זה שנת 2003. אתה יזם ומייסד חברה חדשה שעוזרת לאנשים להתחבר לחברים שלהם באינטרנט. אתה יושב ליד שולחן אגוז מעוצב להפליא בחדר ישיבות מעוצב להפליא עם נוף של עצי שקמה בכבי ש סנדהי ל, מנסה לשכנע מוח מבריק, משקיע מכובד ומנהל עסקים בהרווארד להשקיע בחברה שלך. כדי להביע את טענתך, אתה מייצר תרשימים, מספרים והצעות מחיר בניסיון להראות איך העתיד ייראה ואיך העתיד הזה הולך להרוויח אותו אדם פי 10 יותר כסף ממה שהוא משקיע בחברה שלך. זו שנת 2003. בשנה הבאה גוגל תשיק רשת חברתית בשם Orkut שמסיבה כלשהי תהיה פופולרית מאוד בכמה מדינות אקראיות כמו ברזיל ואיראן אך לא במקומות רבים אחרים. שמעתם על מתחרה אפשרי בשם MySpace אך לא ידוע עליהם הרבה יותר. צוקרבורג הוא עדיין נער נקודתי המתגורר עם הוריו ואו ון וויליאמס מכר זה עתה את בלוגר לגוגל ויחלפו עוד 4 שנים עד שהוא יקים את טוויטר. מייסדי Snapchat עדיין מבקשים מאחיהם הגדולים לקנות להם בירה ומ ייסדי What's App נמצאים בתור של מטבח המרק המקומי שלהם. עכשיו, אתה יכול לספר לי איך ניבאת איך העולם יתגלה ב-15 השנים הבאות, הבעת את החזון שלך למנהל עסקים מבריק בחדר ונמנעת מהאנשים במעילים רפואיים לבנים שהוא קרא מבית החולים המקומי לקחת אותך לשם "כדי שתרגיש קצת יותר טוב"?

אני לא יודע את התשובה. אם אתה אותו אדם שהציג רשת חברתית בשנת 2003 ל- VC, אשמח לשמוע את הסיפור שלך. מה שאני כן יודע הוא איך הדברים התבררו, עם היתרון של בדיעבד כמובן. אני יודע שגוגל נטשה את אורקוט מסיבות לא ידועות זמן קצר לאחר מכן. אני יודע שפייסבוק הפכה פופולרית בקרב סטודנטים, עד שהוריהם הופיעו באתר אז הם נאלצו לעזוב את פייסבוק לאינסטגרם ולסנאפצ'ט. אני יודע שכולם חשבו שמיליארד דולר הם תג מחיר גבוה בטירוף לאינסטגרם עד שפייסבוק קנתה את What's App תמורת 19 מיליארד דולר וגרמה למייסדי אינסטגרם להיראות כמו מפסידים. אני יודע שאף אחד מאלה שהשקיעו ב- What's App לא יכול היה לתת לי סיבה למה הם השקיעו בה וחשוב מכך אף אחד מאלה שלא השקיעו ב- What's App לא יכול היה לספר לי למה הם לא עשו זאת. אני יודע שכולם חשבו שמייסדי Snapchat הם עשירים, ילדים מפונקים מפונקים על כך שסירבו להצעת רכישה של 3 מיליארד דולר עד שהם יצאו לציבור. אני יודע שטוויטר סוף סוף הצליח להיות עסק, פחות או יותר, או עדיין מנסה, הפעם בעיני הציבור בזמן שאב וויליאמס הקים את Medium כדי לעודד קריאות ארוכות, כאילו כדי לפתור את עצמו מחטאיו של הפיכת טווח תשומת הלב של אנשים לקצר עוד יותר. אני יודע שברגע שהם הבינו שהם הפסידו את משחק המדיה החברתית, גוגל ניסתה להיכנס לשוק שוב עם Google+ אבל לא הצליחה ואף אחד לא יודע למה הם עזבו את השוק בו הם היו ראשונים ומדוע לא הצליחו בפעם השנייה בכל כוחם. אני יודע את כל זה כי כולנו יודעים את זה, וכולנו יודעים את זה כי עכשיו 2018. צפינו בסרט המטורף הזה במשך 15 שנה והוא עדיין לא נגמר. איננו יודעים אם לבחירות בארה"ב בשנת 2016 תהיה השפעה מתמשכת על האופן שבו פרסומת מדיה חברתית הולכת לעבוד ולהסדיר. אנחנו לא יודעים איפה בני הנוער של מחר הולכים לבלות בשנה הבאה או אם זה כרוך בתמונות היעלמות, אפקטים של וידאו מוגדלים של גלגל העין או מחליפי פנים של אוזני ארנב עם משנים קוליים שגורמים לך להישמע כמו

אנחנו לא יודעים את הדברים האלה כי עדיין לא ראינו את שאר הסרט אבל זה לא העניין. הנקודה היא שאין שום דבר, שום דבר באירועי העבר במרחב הזה שיכול לשמש כאינדיקטור למה שיבוא הלאה. בקיצור, אין ערך בהיסטוריה כשאתה פועל ב- Extremistan. אך כעת, לאחר שההיסטוריה הועלתה, "מומחים" רבים יצאו מעבודות העץ ומספרים לנו הכל מדוע מיקרוסופט לא יצרה מדיה חברתית משלה ומדוע Google+ הייתה כישלון. אם פייסבוק הייתה מוכרת ליאהו! תמורת מיליארד דולר והפכו לפורטל חברתי/מדיה ופרסומת עם בעיות זהות קשות או שנפלו ואנחנו חיים בעולם נטול פייסבוק כיום, אותם מומחים היו כותבים מאות סנטימטרים של OPEDs על למה ואיך בליווי עשרות תרשימים, מספרים וציטוטים, מנסים להבין את האירועים הבלתי סבירים ביותר, בעלי השפעה רבה ולבנות מותגים אישיים משלהם ולהרוויח דולר או שניים בדרך.

הנקודה היא שסטארט-אפים הם קיצוניים כמו שהקיצונים יכולים להיות. כמייסד, אתה יכול - וצריך - לקבל חזון של העתיד. אתה יכול - וצריך - להאמין ביכולת שלך לשנות את העולם (ואת המציאות) ולבצע את החזון שלך. ללא החזון והאמונה ההזויה הגבולית, לא תוכל להצליח. אולי אפילו תרצה לגייס הון מכמה מאותם מומחים, המכונים בדרך כלל VC כדי להאיץ את מה שעובד בשבילך. אבל אל תבלבלו בין מה שנחוץ להצלחה לבין מה שגורם לך להצליח. חשוב מכך, לעולם אל תקשיב או תאמין למומחים שאורגים סיפורים על אירועי העבר כדי לשכנע אותך שהם יכולים להשתמש באירועים אלה כדי לחזות את העתיד. המומחים האלה, עיתונאים, משקיעים, תואר שני, גורואים לצמיחה או כל דבר אחר, הם כמו תרנגולי הודו שחושבים שהם הבינו את החיים רק בגלל; היום, האכילו אותם באוכל נהדר במשך היום ה -1000 ברציפות רק כדי ללמוד שהיום הדבר הזה נקרא חג ההודיה! מי ששורד, יכתוב סיפור נוסף על מה שקרה וכיצד ניתן להימנע ממנו בפעם הבאה, עד לאירוע הברבור השחור הבא בחייהם. תפקידך כמייסד הוא להימנע מלהאמין לאלה שמנסים להשתמש באירועי העבר כדרך לספר לך איך יהיה העתיד ב- Extremistan